Combler le déficit de financement des soins de santé : les communautés peuvent et doivent contribuer à bâtir l’avenir.

Les établissements de santé canadiens font face à une équation de plus en plus complexe. La croissance démographique, l’inflation, le vieillissement des infrastructures, les progrès technologiques et la demande croissante de soins spécialisés font augmenter les coûts plus rapidement que les fonds publics disponibles.

Le graphique ci-joint illustre cette réalité. En prenant 2019 comme année de référence, l’indice des besoins en soins de santé, qui tient compte de l’inflation et de la croissance démographique, devrait atteindre 148 en 2026-2027. Au cours de la même période, l’indice du Transfert canadien en matière de santé n’atteindrait que 130. Cet écart de 18 points témoigne de la pression grandissante exercée sur les systèmes de santé provinciaux, les établissements hospitaliers et les communautés qu’ils desservent.

Les transferts fédéraux ne représentent qu’une partie du système de financement des soins de santé au Canada, mais cette tendance est révélatrice : le financement public à lui seul ne permet pas toujours de répondre aux besoins en matière d’installations, de programmes et d’équipements, au moment où les communautés en ont besoin.

Cela ne signifie pas que la philanthropie devrait remplacer la responsabilité gouvernementale à l’égard des soins de santé essentiels. Cela signifie plutôt que la philanthropie et les commandites d’entreprise soigneusement structurées doivent de plus en plus être considérées comme des composantes légitimes et nécessaires du développement des soins de santé.

Le sud de l’Alberta a démontré ce qu’il est possible d’accomplir.

La campagne récemment couronnée de succès pour le Centre d’excellence en cardiologie du sud de l’Alberta en est un exemple éloquent.

La campagne a atteint, puis dépassé, son objectif de financement communautaire de 30 millions de dollars environ six mois avant la date prévue de sa conclusion. Elle y est parvenue en seulement 24 mois, en s’appuyant sur une ville de taille plus modeste qui dessert une vaste population rurale et régionale.

Son succès n’est pas le fruit du hasard.

Le projet est né de plusieurs années de mobilisation de médecins autour d’un manque crucial et bien documenté dans l’accès aux soins cardiaques dans le sud de l’Alberta. Cette démarche a été soutenue par un comité consultatif externe en sciences cardiaques, constitué avant même que la Fondation ne soit officiellement sollicitée.

Les résidents du sud de l’Alberta étaient confrontés à un manque d’accès inacceptable aux services avancés de diagnostic et de traitement des maladies cardiaques. Les patients et leurs familles comprenaient les conséquences des longs déplacements nécessaires pour obtenir des soins urgents, où chaque instant compte. Les employeurs reconnaissaient également l’importance de renforcer les services de santé régionaux pour favoriser le recrutement et la rétention de la main-d’œuvre, ainsi que la stabilité des communautés.

Mais le sentiment d’urgence, à lui seul, ne permet pas de recueillir 30 millions de dollars.

La campagne a connu ce succès grâce à un modèle de gouvernance et d’exécution soigneusement structuré. Après que le conseil d’administration eut approuvé une étude de faisabilité de la campagne, un consultant indépendant a fait appel à Global Philanthropic Canada pour la réaliser. Une fois l’objectif de campagne de 30 millions de dollars approuvé par le conseil d’administration, la Fondation a retenu les services d’un gestionnaire de campagne indépendant, qui a ensuite confié un mandat en sous-traitance à Global.

Une équipe dédiée, composée de leaders médicaux, du comité consultatif en sciences cardiaques, du conseil d’administration de la Fondation, d’un groupe de travail bénévole sur les donateurs potentiels, de professionnels du développement philanthropique et d’experts en marketing, a travaillé de concert pour préparer le marché, mobiliser les donateurs potentiels et maintenir l’élan nécessaire à l’obtention d’engagements philanthropiques transformationnels.

Le soutien primé de WJ Agency en matière de marketing et de communications a permis de présenter un projet complexe de soins de santé sous la forme d’un argumentaire clair et évocateur sur le plan émotionnel. On ne demandait pas simplement aux donateurs de financer de l’équipement ou des travaux de construction. On les invitait à contribuer à rapprocher de leur domicile des soins cardiaques qui sauvent des vies.

Cette distinction est importante.

Les enseignements à retenir pour les autres communautés

Une campagne majeure de collecte de fonds visant à transformer les soins cardiaques dans le sud de l’Alberta a dépassé son objectif de 30 millions de dollars.

La campagne Bringing Hearts Home permettra de créer un centre d’excellence en cardiologie à l’hôpital régional Chinook de Lethbridge. Le projet comprend l’aménagement d’un nouveau laboratoire de cathétérisme cardiaque, l’acquisition de tomodensitomètres et d’appareils d’IRM de pointe, ainsi que la mise en place de laboratoires d’électrophysiologie et d’échocardiographie. Des améliorations sont également prévues à l’hôpital régional de Medicine Hat. Le besoin est urgent : chaque année, plus de 1 300 résidents du sud de l’Alberta doivent se rendre à Calgary pour recevoir des soins cardiaques. Dans cette région, le risque de décès lié à un problème cardiaque est 26,9 % plus élevé que dans le reste de l’Alberta.

Cette campagne est née de plusieurs années de mobilisation des médecins et d’une communauté profondément convaincue de la nécessité d’offrir des soins cardiaques plus près de chez elle. Notre Fondation s’est engagée parce que nous croyions en cette vision. Le fait d’avoir atteint notre objectif de 30 millions de dollars six mois avant l’échéance témoigne de la pertinence de notre argumentaire et de l’engagement de nos donateurs, des médecins, des leaders communautaires, de notre conseil d’administration, de nos bénévoles, de notre personnel et de nos partenaires professionnels. Chaque membre de cette équipe a contribué à transformer une vision commune en un projet que notre communauté peut maintenant faire avancer collectivement », a déclaré Crystal Elliott, directrice générale de la Fondation de l’hôpital régional Chinook.

La leçon est simple : si une ville de taille modeste desservant une vaste population rurale peut recueillir plus de 30 millions de dollars en 24 mois, d’autres communautés peuvent y parvenir elles aussi.

Mais le succès exige bien plus qu’un objectif financier et de la générosité. Avant de lancer une campagne, les fondations doivent répondre rigoureusement aux questions suivantes : Le projet répond-il à un besoin urgent et convaincant? La communauté comprend-elle pourquoi la philanthropie est nécessaire? L’objectif est-il réaliste? Les bons leaders de campagne et les bons donateurs potentiels sont-ils mobilisés? La fondation dispose-t-elle de la capacité nécessaire pour mener la campagne à bien? Et peut-on offrir une reconnaissance aux donateurs sans compromettre l’intégrité clinique?

Le sud de l’Alberta démontre qu’il est possible d’obtenir des résultats ambitieux lorsqu’une cause porteuse de sens s’appuie sur un leadership fort et une exécution rigoureuse.

Une prochaine étape claire pour les fondations hospitalières

La question n’est plus de savoir si la philanthropie a un rôle à jouer dans le maintien et le développement des soins de santé. C’est une évidence. La véritable question est de savoir si les organisations sont prêtes à agir efficacement, à l’échelle et au rythme qu’exige la situation actuelle.

Les fondations hospitalières n’ont pas à naviguer seules dans cette complexité. Elles ne devraient pas non plus risquer de lancer des campagnes majeures sans avoir mis en place les bonnes bases. Global Philanthropic Canada offre l’expertise, la méthodologie éprouvée et le leadership de campagne de haut niveau nécessaires pour évaluer le degré de préparation, renforcer la pertinence de l’argumentaire philanthropique et mener des campagnes générant des résultats transformationnels.

Pour les fondations hospitalières confrontées à des pressions croissantes et à des attentes toujours plus élevées, la prochaine étape est claire : faire appel à Global Philanthropic Canada dès le début, avant que les plans soient finalisés et que la campagne soit lancée. C’est ainsi que les idées porteuses deviennent des campagnes fructueuses et que les communautés transforment les déficits de financement en solutions concrètement financées.

Le déficit de financement s’accentue. Il est temps d’agir.

Pour les collecteurs de fonds au Canada, c’est l’argument que nous défendons depuis des années. La collecte de fonds n’est pas une simple transaction. Elle est la force vitale de la mission. La relation avec les donateurs n’est pas un élément secondaire. Elle constitue une stratégie organisationnelle à part entière.

Lorsqu’un collecteur de fonds obtient un don majeur, il ne fait pas que recueillir des fonds : il bâtit une relation de confiance, crée un alignement entre les valeurs et établit un partenariat qui contribue à maintenir l’impact de l’organisation.

Le chef de la direction des communications (CCO) gagne sa place à la table de direction. Le chef du développement philanthropique (CDO) devrait être à ses côtés.

À propos de l’auteur


Richard Walker, B.Sc. is a seasoned fundraising, business development, and project management professional with more than 30 years of experience across the environment, international, government, and community sectors in the Prairies and beyond.

Richard joined Global Philanthropic Canada in 2017 and has helped raise more than $450 million throughout his career. His expertise includes campaign management, major gift development, board development, sponsorship, pipeline management, and philanthropic naming.

A professional planner and frequent national and international speaker, Richard is also Vice-Chair of the Global Board of Directors and a member of the Canadian Institute of Planners’ Planning Student Trust Fund Board.

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